2022年4月より2、3級および通販CXのみオンライン受験が可能になりました。
なお、1級およびカスタマー・セントリシティはオンライン受験に対応しておりません。
1級に関しては第19回以降、オンライン対応予定です。
お申込み | 試験方法・所要時間 | お支払い方法 | 備考 |
|
四肢選択式100問60分 | ・クレジットカード ・コンビニエンスストア/Pay-easy | 全国約260か所のテストセンターで受験。会社やご自宅の近くで受験できます。 |
|
eラーニング+項目テスト:約60分、本試験:四肢選択式100問60分 合計約120分 ※eラーニング+項目テストに合格しないと本試験まで進めません |
・クレジットカードのみ | 2、3級および通販CXマネジメントのみオンライン試験可能。自宅のPCで受験できます。※PCでの受験推奨。PC環境がない方は、これまで通りテスト会場での受験をお願いいたします。 |
|
eラーニング+項目テスト:約60分、本試験:四肢選択式100問60分 合計約120分 ※eラーニング+項目テストに合格しないと本試験まで進めません |
・クレジットカードのみ | 2、3級および通販CXマネジメントのみオンライン試験可能。自宅のPCで受験できます。※PCでの受験推奨。PC環境がない方は、これまで通りテスト会場での受験をお願いいたします。 |
|
電子テキスト(eラーニング)で受験準備。その後に項目テスト:約30分に全問正解してから本試験:四肢選択式100問60分 試験時間は合計約90分を想定 ※eラーニング+項目テストに合格しないと本試験まで進めません |
・クレジットカードのみ | 2、3級および通販CXマネジメントのみオンライン試験可能。自宅のPCで受験できます。※PCでの受験推奨。こちらはテスト会場での試験実施はありません。オンラインのみの受験となります。 |