一般社団法人 通販エキスパート協会

会員専用

特定商取引法に基づく表記

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販売団体名 一般社団法人 通販エキスパート協会
運営統括責任者 稲留万希子
所在地 104-0031 東京都中央区京橋2-7-14 ビュレックス京橋5階
電話番号 03-6228-6486
FAX 03-6228-6895
メールアドレス info@mail.tsuhan-exa.org
URL http://www.tsuhan-exa.org
お支払い方法 クレジットカード
商品代金以外の
必要金額
・送料、手数料込みの表示となっています。その他、費用が発生する場合は、各サービス紹介ページに記載しております。
支払方法 【クレジットカード払い】(MasterCard(マスターカード)、VISA、AmericanExpress(アメリカンエキスプレス)、JCB、DINERS) ※お支払いは前払いで、一括払いとさせていただきます。 ※クレジットカード会社により、締め日、引き落とし日が異なります。 ※クレジットカード決済にかかる手数料は、一般社団法人通販エキスパート協会が負担します。
支払期限 クレジットカードの場合:お申し込みの手続き完了と同時に課金されます。 ※代金のお支払時期はご利用のクレジットカード契約約款の定めによります。
検定の実施と商品の 引き渡し方法について

【検定の実施】

・オンライン受験の場合、試験期間中の受験希望日から7日前にまでに申し込みを完了してください。(当該試験の実施要項をご確認ください。)

・テスト会場での受験の場合、試験期間中の受験希望日から3日前までに申込を完了してください。

・オンライン受験に必要なログイン情報はお申込み日から5営業日以内にメールにて送信いたします。

・テスト会場での受験の場合、予約した日時、会場で、指定の試験を受験していただきます。

 

【セミナー申し込み】

・お申込み確認後、セミナー開催の前日までにテキスト、視聴方法をメールにてお送りいたします。

【認定書の発行、発送について】

・お申込み確認後、5営業日以内に発行、発送いたします。

返金、交換、
キャンセルについて

原則として、お客様都合の返金、交換、キャンセルは受け付け致しません。ただし、以下の場合には返金、交換、キャンセルを受け付けいたします。

【検定、セミナー、研修等の場合】 試験、セミナー、研修の開催が不可能と判断された場合のみ、受験料、受講費等をご返金します。 (返金方法は別途連絡) なお、テスト会場での受験の場合は、下記ページの「変更・キャンセル」の欄をご覧ください。

 

CBTソリューションズ・通販エキスパート検定 テスト申込ページ

 

【認定証の交換】

・商品に明らかな瑕疵、乱丁、落丁があった場合、良品と交換いたします。

・発注した商品と受け取った商品が相違している場合、ご発注いただいた商品に交換します。

・交換が認められた場合、送料は通販エキスパート協会が負担します。