一般社団法人 通販エキスパート協会

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通販エキスパート検定 試験直前対策セミナー開催

現在実施中の第16回通販エキスパート検定は、8月31日(火)まで受験できます。 

 

直近ではございますが、少しでも受験の一助にしていただきたく、試験対策セミナーを開催いたします。

参加無料となりますので、通販エキスパート検定にご興味のある方、すでに資格を取得済で、他の試験級の受験を検討中の方、8月の試験準備中の方など、多くの方にご参加いただければと存じます。

 

 

通販エキスパート検定 試験直前対策セミナー

 

直前ではございますが、通販エキスパート検定を受験される方々に向けて、各級ごとに、下記内容のセミナーをお届けします。ぜひ、ご参加いただき、試験合格に向けて手応えを感じてください。
 

・全体理解に必要な考え方
・テキスト各章基礎解説
・問題演習と解説(10問程度を実際に解説)
  

受験のみならず、その後の実務にも役立つ知識、情報をお届けします。
  

◆テキストを購入の上、ご参加下さい。
通販エキスパート検定公式テキストは、Amazonにて販売中です。

 

【開催日時】

―――――――――――――――――――――――――――――
2021年8月10日(火) 
14時~15時 :3級 
16時~17時 :2級
―――――――――――――――――――――――――――――
2021年8月12日(木) 
14時~15時 :データドリブン・マーケティング
16時~17時 :カスタマー・セントリシティ
18時~19時 :1級
―――――――――――――――――――――――――――――
※すべての教科でセミナー開催後、録画配信いたします。
録画配信期間 
8月11日(水)~8月17日(火):3級、2級 
8月13日(金)~8月19日(木):データドリブン・マーケティング、カスタマー・セントリシティ、1級

「仕事でライブ配信に間に合わない」
「後日、見返して学習したい」

そんな場合にも録画配信をご覧いただけますので、安心してお申込みください。

 

【受講料】

無料。お1人様、何教科でも受講できます。

 

 

【開催場所】
 Zoomウェビナー
※開催日までにZoomに登録(サインアップ)し、アプリをインストールし、パソコン、スマートフォンにインストールしておいてください。

セミナー開催日までにこちらからZoomにサインアップ(登録)してください。
https://zoom.us/
 
 

【セミナー内容】
 

<3級>
1.通販業界の全体像
2.通販の歩み
3.通販のビジネスモデル
4.これからの通販
 

<2級>
1.デジタル&オムニチャネル時代の通販ビジネス
2.顧客管理~顧客の多様性を掴む
3.商品企画の実際
4.販売チャネルとメディア
5.フルフィルメント
6.通販ビジネスのリスク管理(コンプライアンス、法務)
  

<データドリブン>
1.データドリブン・マーケティング理解の前提
2.データベース・マーケティングとの共通点と進化点
3.データドリブン・マーケティングの実際
4.デジタルマーケティングへの展開
5.データドリブン・マーケティングの推進
  

<カスタマーセントリシティ>
1.顧客中心主義の発展
2.顧客中心主義を実践する〜顧客戦略
3.顧客中心主義を実践する〜「価値共創」の関係を作る
4.顧客中心主義を実践する〜「チャネルの統合管理」を行う
5.「業績評価」を行うための指標の設定と管理
6.さいごに
   

<1級>
1.通販ビジネスにおけるマネジメントの役割
2.通販ビジネスの経営戦略
3.顧客マネジメント
4.業務オペレーションマネジメント
5.財務マネジメント
6.組織変革・人材育成マネジメント
7.リスクマネジメント

 

どなたでも受講できますので、お気軽にご参加ください。
 

セミナーのお申込みは、こちらから→通販エキスパート検定 試験対策セミナー | 一般社団法人 通販エキスパート協会 (tsuhan-exa.org)