一般社団法人 通販エキスパート協会

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通販エキスパート検定 試験直前対策セミナー

セミナー詳細

通販エキスパート検定にむけて、試験対策セミナーを開催します。
現在実施中の第16回通販エキスパート検定は、8月31日(火)まで受験できます。
まだまだ時間は充分にありますので、今から取り組んでも余裕をもって準備できるかと思います。
 
そこで、直前ではございますが、通販エキスパート検定を受験される方々に向けて、各級ごとに、下記内容のセミナーをお届けします。ぜひ、ご参加いただき、試験合格に向けて手応えを感じてください。
 

・全体理解に必要な考え方
・テキスト各章基礎解説
・問題演習と解説(10問程度を実際に解説)
  

受験のみならず、その後の実務にも役立つ知識、情報をお届けします。
  

◆テキストを購入の上、ご参加下さい。
通販エキスパート検定公式テキストは、Amazonにて販売中です。
 

  
【こんな方へ】
・テキストの独学だけでは不安な方
・テキスト内容の解説を聞きたい方
・通販エキスパート検定がどのようなものなのか、内容を知りたい方
・通販エキスパート検定を受けるためにレベル感などを知りたい方
・通販エキスパート検定受験を検討中の方
  

 

【開催日時】
―――――――――――――――――――――――――――――
2021年8月10日(火) 
14時~15時 :3級 
16時~17時 :2級
―――――――――――――――――――――――――――――
2021年8月12日(木) 
14時~15時 :データドリブン・マーケティング
16時~17時 :カスタマー・セントリシティ
18時~19時 :1級
―――――――――――――――――――――――――――――
※すべての教科でセミナー開催後、録画配信いたします。
録画配信期間 
8月11日(水)~8月17日(火):3級、2級 
8月13日(金)~8月19日(木):データドリブン・マーケティング、カスタマー・セントリシティ、1級

「仕事でライブ配信に間に合わない」
「後日、見返して学習したい」

そんな場合にも録画配信をご覧いただけますので、安心してお申込みください。

 

 
【受講料】

無料。お1人様、何教科でも受講できます。

【開催場所】
 Zoomウェビナー
※開催日までにZoomに登録(サインアップ)し、アプリをインストールし、パソコン、スマートフォンにインストールしておいてください。

セミナー開催日までにこちらからZoomにサインアップ(登録)してください。
https://zoom.us/
 
 

【セミナー内容】
 

<3級>
1.通販業界の全体像
2.通販の歩み
3.通販のビジネスモデル
4.これからの通販
 

<2級>
1.デジタル&オムニチャネル時代の通販ビジネス
2.顧客管理~顧客の多様性を掴む
3.商品企画の実際
4.販売チャネルとメディア
5.フルフィルメント
6.通販ビジネスのリスク管理(コンプライアンス、法務)
  

<データドリブン>
1.データドリブン・マーケティング理解の前提
2.データベース・マーケティングとの共通点と進化点
3.データドリブン・マーケティングの実際
4.デジタルマーケティングへの展開
5.データドリブン・マーケティングの推進
  

<カスタマーセントリシティ>
1.顧客中心主義の発展
2.顧客中心主義を実践する〜顧客戦略
3.顧客中心主義を実践する〜「価値共創」の関係を作る
4.顧客中心主義を実践する〜「チャネルの統合管理」を行う
5.「業績評価」を行うための指標の設定と管理
6.さいごに
   

<1級>
1.通販ビジネスにおけるマネジメントの役割
2.通販ビジネスの経営戦略
3.顧客マネジメント
4.業務オペレーションマネジメント
5.財務マネジメント
6.組織変革・人材育成マネジメント
7.リスクマネジメント
  

 
どなたでも受講できますので、お気軽にご参加ください。

※お申込みは締め切りました

【その他】
・ご質問は、ZoomのQ&Aから受け付けます。匿名での質問もできます。
・時間の制約がございますので、時間内にすべてのご質問にお答えできないことがあります。
・テキストは、Amazonで販売中の通販エキスパート協会公式テキストを使用いたします。
 事前にご購入のうえ、セミナーにご参加ください。

【講師】岩井信也
 
講師写真

 

 

講師詳細

岩井信也:通販エキスパート協会 主席研究員、(株)日本能率協会マネジメントセンター パートナーコンサルタント
プロフィール

<略歴>
慶応義塾大学総合政策学部総合政策学科卒業。早稲田大学商学部商学研究科専門職修士課程(MBA)修了。
大手資格スクール運営会社の企業研修部門、e-Learningコンテンツ開発会社の制作部門、大手通販会社の人事、情報システム、マーケティング部門を経て現職。
人財開発における、サービス提供者、企画者、実施運営者の3つの立場を経験し、マーケティング、CRM(顧客関係管理)に関しては実務、学術の両側面から現在も研究を続けている。

開催概要

開催日時
2021年8月10日(火)14時~15時通販エキスパート検定3級 試験対策セミナー
2021年8月10日(火)16時~17時通販エキスパート検定2級 試験対策セミナー
2021年8月12日(木)14時~15時通販エキスパート検定 データドリブン・マーケティング試験対策セミナー
2021年8月12日(木)16時~17時通販エキスパート検定 カスタマー・セントリシティ試験対策セミナー
2021年8月12日(木)18時~19時 通販エキスパート検定1級 試験対策セミナー
開催場所Zoomウェビナー
受講料参加無料

たくさんのご参加受付ありがとうございました。受付は締め切りました。