一般社団法人 D2Cエキスパート協会

ダイレクトマーケティング更新教材のダウンロード

本ページは、CBTS社でダイレクトマーケティング(旧CRM編、カスタマーセントリシティ)更新の決済を完了した方専用のページです。
今回、テキスト改訂を行ったため受験者と同等のコンテンツを提供しています。

1.テキスト(公開)
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2.解説動画
クリックすると動画が再生されます(YouTube)。

3.練習問題
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4.練習問題解答
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D2Cエキスパート協会事務局 事務局長:岩井 信也