一般社団法人 通販エキスパート協会

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2018.06.28

ゆうパックのサービス改善及びゆうメール基本運賃等の改定

 

日本郵便株式会社は、2018 年 9 月 1 日(土)から、 お客さまの荷物の受け取りやすさを追求した、

ゆうパックのサービス改善を行い、商品サービスの見直しとして、基本運賃を適用するゆうメールについ

て規格外サイズの取扱いを廃止して基本運賃を一本化するとともに、クリックポストの運賃を改定するこ

とを26日に発表した。

 

 

❖ゆうパックの改善の内容について

(1)配達希望時間帯の拡充 帰宅時間に合わせて受け取れるよう、現在の配達希望時間帯(6 区分)に

「19 時~21 時」を追加した7区分とする。

 

※配達希望時間帯の変更に合わせて、郵便物等の再配達希望時間帯についても下表のとおり変更する。

 

※当日の再配達受付の締切時刻を下表のとおり変更する。(ゆうパック・郵便物等共通)

 

(2)初回及び再配達時の受取場所の拡充.

従来、初回及び再配達の際の受取場所を勤務先又は郵便局に変更することが可能であったが、こ

れらに加え、「はこぽす」 ・「コンビニ」への変更も選択できるようになる。

受取場所として指定できるコンビニは、2018 年 9 月 1 日時点で「「ローソン」、「ミニストッ

プ」及び「ファミリー マート」で指定ができる。

 

❖ゆうメール基本運賃等の改定について

(1)ゆうメール基本運賃等の改定内容

基本運賃を適用するゆうメールのうち、規格外サイズ(長辺 34cm、短辺 25cm、厚さ 3 ㎝を

超え る大きさ又は重量 1kg を超えるもの)の取扱いを廃止し、基本運賃を一本化する。

今回の改定により、ゆうメールとしてお引き受けできるサイズは、長辺 34cm 以内、短辺 25cm

以内及び厚さ 3 ㎝以内並びに重量 1kg 以内のものとなる。

 

(2)クリックポスト運賃の改定 内容

クリックポスト(ゆうパケットの専用サイト事前入力割引)の運賃を、下表のとおり改定する。

 

❖今後のゆうパックサービスの改善について

同社では、今後のゆうパックサービス改善については次のとおり予定しているが、実施時期等につい

ては、別途お知らせするとしている。